Los responsables del portal www.bibe.me (en adelante BIBE) cumplen con los requisitos establecidos en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, en el Reglamento (UE) 2016/679, sobre Protección de Datos de Carácter Personal y demás directivas europeas y a tal fin ha creado las presentes condiciones de uso.
Akting Ingeniaritza, S.L.
CIF: B20942280
Paseo Mikeletegi 71 - 3ª Planta, 20.009
Donostia - San Sebastián (Guipúzcoa)
Akting Ingeniaritza, S.L. está inscrita en el Registro Mercantil de Guipúzcoa, en el Tomo 2313, Folio 208, Hoja SS-28856.
BIBE ofrece a través del portal un sistema de venta de entradas, su finalidad es proporcionar a los organizadores una herramienta web para organizar y autogestionar sus eventos. La utilización del portal atribuye al visitante, cliente o comprador (de ahora en adelante Usuario), así como al organizador del evento ya sea empresa, autónomo u organización (en adelante, el organizador) e implica su aceptación plena y sin reservas a todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas condiciones de uso, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar/acceder a www.bibe.me.
El uso del mencionado portal se sujetará a las siguientes Condiciones, las cuales podrán ser actualizadas periódicamente. Igualmente los responsables del portal se reservan el derecho de modificar, la web, los servicios ofertados y cualquier información accesible a través del portal, por el cual avisarán a los organizadores de los cambios que se han realizado. El uso del portal presume la perfecta comprensión y la expresa aceptación de las mencionadas condiciones por parte del Usuario y el Organizador. El acceso o utilización implican la aceptación por parte del Usuario y Organizador de todas las condiciones generales que BIBE tenga publicadas en el momento de dicho acceso o uso.
Los responsables de BIBE se reservan el derecho de mejorar, modificar o suprimir, unilateralmente, el servicio y/o contenidos de dicho portal atendiendo a los más diversos criterios por el cual avisarán a los organizadores de los cambios que se han realizado.
Usuarios: visitante, cliente o comprador. Los responsables de BIBE podrán fijar condiciones particulares para la contratación o utilización de determinados servicios o productos que se ofrezcan a los Usuarios en el sitio web.
Organizador: empresa, autónomo, organización, entidad tanto público como privado.
Venta de entradas online: La herramienta puesta a disposición a través de la web www.bibe.me consiste en un sistema de organización de eventos y de venta de entradas.
Posterior control: Para realizar el control de las entradas BIBE ofrece 3 opciones diferentes: listado, lectura de códigos QR a través de móviles con sistema operativo Android y mediante lectores específicos que se deben pedir a los responsables de BIBE.
Precios, contabilidad y otras funciones: BIBE ofrece una plataforma en Internet para la venta de entradas online y su posterior control. El Sitio web proporciona a los Organizadores licencias de uso temporales por el tiempo de duración del contrato, y en ningún caso transferencia ni cesión de derechos más allá de los necesarios para su mero uso en Internet y únicamente a través del Sitio Web de los siguientes productos y servicios. El Organizador podrá incluir una descripción de identidad y eventos, adjuntar fotos y subir su propio logotipo, respetando en todo caso los derechos de propiedad intelectual, industrial, de imagen y de protección de datos de terceros.
La información y los soportes que el Organizador coloque en BIBE podrán ser utilizados tanto por BIBE como por terceros.
El organizador es el responsable de toda la información que aparezca sobre su evento y de su gestión. Debe responder sobre las cancelaciones y/o cambios que pudieran ocurrir y de las entradas ya vendidas para el evento y de las necesidades de los compradores.
En cuanto a la política adoptada en cuanto a reembolsos y devoluciones los responsables de BIBE se pondrán en contacto con el Organizador del evento para saber en qué casos se debe devolver o no el dinero de las entradas. En un principio, no se admitirán devoluciones.
Forma de pago: BIBE pone a disposición de los Usuarios u Organizadores diferentes formas para el pago de las entradas:
Los precios de las entradas serán expresadas en euros y céntimos de euro (por ej.: 1.30 €), con un máximo de dos decimales.
Idioma: BIBE está ideada para trabajar en cuatro idiomas: euskara, español, francés e inglés.
En cuanto se realiza una venta a través de BIBE, este ingreso llega a la cuenta corriente de los responsables de la plataforma. Al finalizar el evento se emite una factura con los datos correspondientes al evento y se le envía al Organizador ingresándole el dinero en el número de cuenta corriente que ha proveído cuando ha realizado su registro descontando la comisión y otros servicios que pudiera haber pedido.
Los responsables de BIBE cobran el 10% del precio de las entradas fijada por el Organizador. El Organizador decide cuándo cerrar la venta del evento y BIBE le expide una factura junto con la transferencia. Para la realización de las facturas, el Organizador debe proveer todos sus datos y es el responsable de que estén actualizados y sean útiles. Si no se da el caso, BIBE mantendrá el montante correspondiente a las ganancias del evento durante 6 meses hábiles. A partir de ese plazo se entenderá que el Organizador no desea recibir las ganancias correspondientes al evento realizado y se cederán para el mantenimiento e implementaciones del portal BIBE.
En caso de cancelación del evento, el Organizador asumirá el 1% del total recaudado como gastos de cancelación por los costes derivados de devolución de tarjetas de débito o crédito, con un mínimo de un euro (1€) por entrada vendida y cancelada. Las devoluciones de pago por Paypal se regirán según las condiciones vigentes de devolución de Paypal.
En caso de que la transferencia genere gastos bancarios, estos irán a cargo del Organizador y también se descontarán de la cantidad transferida.
Los cambios exclusivos en el sistema dirigidos a Organizadores que así lo requieran se realizan después de haber elaborado una propuesta de proyecto, junto con un presupuesto con sus correspondientes plazos de ejecución y haberlo aceptado por el Organizador. Esos trabajos pueden variar según las necesidades del Organizador y el precio se adecuará a las horas de trabajo que cada proyecto suponga.
Obligaciones y Responsabilidades: El Usuario se compromete a hacer un buen uso del portal y a no emplearlo para incurrir en actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al ordenamiento legal (a título meramente indicativo y no exhaustivo); provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de BIBE, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados, sin olvidar todos aquellos que vulneren o transgredan el honor, la intimidad personal o familiar o la imagen de terceros, o que sean ilícitos o atenten a la moralidad, dejando el Usuario u Organizador en todo caso indemne a los responsables de BIBE frente a cualquier reclamación, judicial o extrajudicial.
Queda expresamente prohibido cualquier uso diferente a la finalidad de este Sitio Web.
BIBE velará, en la medida de lo razonablemente posible, por el correcto funcionamiento del Sitio Web, la corrección de su contenido y la veracidad de lo publicado en él. Sin embargo, no se responsabiliza de los errores u omisiones de los que pudieran adolecer los contenidos del Sitio Web u otros contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo.
BIBE no será responsable de ningún daño que se genere al Usuario y Organizador en caso de imposibilidad de prestar el servicio, debida a supuestos de caso fortuito, fuerza mayor u otras causas no imputables a los responsables del portal.
BIBE en ningún caso será responsable del inadecuado funcionamiento del portal si ello obedece a labores de mantenimiento y similares, a incidencias que afecten a servidores u operadores internacionales, a una defectuosa configuración de los equipos del Usuario y/u Organizador o a su insuficiente capacidad para soportar los sistemas informáticos indispensables para poder hacer uso del portal.
El Usuario y/u Organizador acepta y se responsabiliza de no usar ningún instrumento, software o rutina para interferir o intentar interferir en el funcionamiento normal del portal www.bibe.me o en alguna venta que se esté realizando. BIBE se reserva el derecho de bloquear o suprimir la cuenta de cualquier Usuario u Organizador si descubre que manipula el proceso de la organización del evento o la operación de la misma y/o su sitio web.
BIBE perseguirá el incumplimiento de las anteriores condiciones así como cualquier utilización indebida del portal, pudiendo bloquear o suprimir la cuenta de Usuario y/u Organizador, así como ejercer todas las acciones civiles y penales que les puedan corresponder en derecho.
Las reclamaciones legales contra BIBE o sus colaboradores por perjuicios generados a usuarios sólo serán asumibles en caso de negligencia grave o incumplimiento de sus obligaciones contractuales para con los usuarios.
En el caso de que el evento no se produzca, BIBE no se responsabiliza de ello y la reclamación que proceda ha de ir dirigida al organizador de dicho evento. BIBE no es responsable del buen fin, cumplimiento de obligaciones o responsabilidades derivadas del evento.
BIBE ni su sociedad gestora serán responsables de la relación del usuario con los asistentes al evento.
Comunicaciones y notificaciones: Todas las comunicaciones y notificaciones realizadas se considerarán eficaces a todos los efectos cuando se realicen a través de correo electrónico al e-mail suministrado por el Usuario y/u Organizador. El Usuario y/u Organizador se obliga a mantener informado a BIBE de los cambios que se produzcan en los datos personales y en la dirección de correo electrónico de éste que BIBE posee para informar al Usuario y/u Organizador de los sucesos que estime oportunos. El Usuario y/u Organizador reconoce expresamente que dichos datos han sido suministrados por él mismo y son del todo veraces.
La plena responsabilidad en la determinación de los concretos contenidos y servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran. Como Internet hace posible el acceso a contenidos que pueden no ser apropiados para menores, se informa a los Usuarios de que existen mecanismos, en particular programas informáticos de filtro y bloqueo, que permiten limitar los contenidos disponibles y, aunque no resultan infalibles, son de especial utilidad para controlar y restringir los materiales a los que pueden acceder los menores.
BIBE advierte que el Usuario y/u Organizador que quiera utilizar el sistema de venta de entradas, deberá ser mayor de edad y no encontrarse jurídicamente incapacitado para la celebración de ningún tipo de contrato o compra. BIBE se reserva el derecho de bloquear o suprimir la suscripción de un Usuario y/u Organizador al portal si comprueba fehacientemente el incumplimiento de dicha obligación.
El portal utiliza cookies, se consideran cookies aquellos ficheros físicos de información alojados en el propio terminal del Usuario y que sirven para facilitar la navegación del Usuario por el portal. El Usuario tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos.
Los responsables del portal no asumen ninguna responsabilidad sobre los enlaces externos que se puedan incluir, ya que no tiene ningún tipo de control sobre los mismos, por lo que el Usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad al contenido y en las condiciones de uso que rijan en los mismos.
Asimismo el establecimiento de un enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre BIBE y el propietario del lugar web con la que se establezca el enlace, ni la aceptación y aprobación de sus contenidos o servicios.
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Los datos personales proporcionados por el Usuario son propiedad de Akting. Akting se compromete a cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679, sobre Protección de Datos de Carácter Personal. Los datos personales que los Usuarios suministren a través del portal serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de un fichero. Los datos personales serán utilizados únicamente para la gestión, administración y prestación del servicio de venta de entradas ofrecido a través del portal.
Asimismo, el Usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679, sobre Protección de Datos de Carácter Personal, en la siguiente dirección: Paseo Mikeletegi 71 - 3ª Planta, 20.009 Donostia - San Sebastián o en la dirección de e-mail: info@bibe.me.
El Organizador se puede dar de baja en cualquier momento; BIBE se reserva el derecho de consultar los motivos con fines estadísticos y de mejora del servicio.. El usuario puede solicitar su baja en cualquier momento escribiendo a la dirección de correo info@bibe.me.
El Organizador y/u Organizador garantiza que los Datos Personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El Usuario y/u Organizador será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a BIBE o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. BIBE tiene el derecho de dar de baja, incluso sin previo aviso, a un Usuario y/u Organizador que no cumpla con los requisitos legales, siempre y cuando disponga de motivos justificados.
BIBE ha adoptado las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología, no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
La cumplimentación tanto del formulario de registro como de los datos facilitados para la compra de entradas incluidos en el portal, implica el consentimiento expreso del Usuario y/u Organizador a la inclusión de sus datos de carácter personal en el referido fichero automatizado de BIBE. En el caso de que deban incluirse datos de carácter personal referentes a personas físicas distintas de la que cumplimenta el presente formulario deberá, con carácter previo a su inclusión informarles de los extremos contenidos en los párrafos anteriores.
BIBE puede almacenar y hacer uso de las direcciones IP de los Usuarios de este portal a fin de analizar el tráfico, administrar el portal y realizar un seguimiento de la utilización del portal en su conjunto. BIBE, en ningún caso asocia direcciones IP con información identificable personal. Asimismo, BIBE puede utilizar servicios de análisis de la web (a modo de ejemplo: Google Analytics o herramientas similares) para ayudar al website a analizar el uso que hacen los Usuarios del sitio web.
Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de www.bibe.me y de sus contenidos (textos, imágenes, sonidos, audio, vídeo, diseños, creatividades, software) pertenecen a los responsables de BIBE.
El Usuario puede visualizar todos los elementos, imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado, quedando, por tanto, terminantemente prohibida su utilización con fines comerciales, su distribución, así como su modificación, alteración o descompilación.
Las partes reconocen que las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.
La prestación del servicio tiene, en principio, una duración indefinida. BIBE, no obstante, está autorizado para dar por terminada o suspender la prestación del servicio en cualquier momento mediante un aviso a los usuarios con quince días de antelación.
Dicha suspensión o retirada no dará en ningún caso derecho a indemnización ninguna.
Para cualquier discrepancia en las presentes condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que corresponda según la normativa.
Todo aquel Usuario y/u Organizador que quiera ponerse en contacto con nosotros, para expresarnos alguna duda, sugerencia, incidencia, etc., lo puede hacer mediante la dirección de correo electrónico: info@bibe.me.
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